Hablo tanto de la nota de prensa que quizás no sabes qué es un comunicado de prensa y en qué se diferencia de otras herramientas de comunicación. Pues hoy es el día que te voy a sacar de dudas, que para eso está el blog.

1. Qué es un comunicado de prensa

Se trata de una herramienta periodística que se utiliza para contactar con los medios de comunicación. Lo acostumbran a usar grandes empresas, corporaciones y organizaciones. Su uso no es tan habitual entre los escritores, pero no está de más que conozcas de qué va el tema.

A diferencia de la nota de prensa o del dossier de prensa, no se utiliza tanto porque no sirve para presentar una novedad relacionada con tus historias. Generalmente, sirve para dejar claro el posicionamiento de una compañía u organización respecto a un tema en concreto, esté relacionado o no con la compañía. Si trasladamos esto a nuestro mundo escritoril, sería una herramienta para usar si tú como autor quieres dejar tu postura sobre un tema que está en boca de todos y de alguna manera afecta a tus libros o desmentir un bulo que se ha salido del tiesto.

2. Para qué sirve

El objetivo principal de este documento es dejar clara de forma pública y oficial tu postura, en relación a un tema o situación que se haya podido producir. Así, en algunos casos buscarás desmarcarte de algunas situaciones y en otras, posicionarte a favor. Por lo tanto, el comunicado de prensa estará siempre muy relacionado con tus valores y tu marca personal.

Si te estás preguntando cuándo usar un comunicado de prensa, te diré que no existe una lista estándar en la que basarte. Pero sí que hay una serie de situaciones donde su uso es más habitual:

  • Momentos de crisis donde se puede ver perjudicada tu reputación.
  • Para desmarcarse del comportamiento de alguno de tus colaboradores.
  • Anunciar el cierre de colaboraciones.
  • Rectificar o aclarar alguna información incorrecta publicada relacionada contigo o tus libros.
  • Cambio de editorial.

Como ves, en la mayoría de los casos el comunicado de prensa se utiliza para mostrar tu posición ante un determinado hecho.

3. Cómo hacer un comunicado de prensa efectivo

Es importante que lo redactes de forma rápida y lo envíes a la prensa con cierta celeridad.

Redactar un comunicado de prensa no es complicado. Lo más importante es que tengas muy claro qué quieres contar a los medios de comunicación y a los periodistas y seguir una estructura básica.

4. Estructura del comunicado de prensa

El formato del comunicado de prensa es muy sencillo. No requiere de muchas habilidades especiales. Simplemente, tienes que incorporar la siguiente información:

  • La fecha y el lugar de publicación.
  • Identificar el documento como un comunicado de prensa para que el periodista sepa que información encontrará en él.
  • El titular, que resume en una o dos líneas la idea principal a transmitir a la prensa.
  • Cuerpo del comunicado, donde se expone el mensaje y el posicionamiento de forma clara y concisa.
  • Firma de la persona que hace de portavoz.
  • Los datos de contacto con el departamento de prensa, por si algún periodista decide contrastar la información que ha recibido.

5. Cómo redactarlo

Siempre que tengas que dirigirte a un periodista es importante que tengas en mente las características principales del lenguaje periodístico. Así sabrás cómo escribir el comunicado de prensa:

  • Una frase, una idea. Intenta no repetir conceptos y aprovecha cada frase para exponer un argumento o idea diferente.
  • Relata tu posicionamiento de forma clara y concisa. No dejes margen a la especulación o a la interpretación por parte de nadie. En el comunicado de prensa no hay opción para la duda
  • Apuesta por un lenguaje básico y sin florituras. La claridad, el rigor y las palabras precisas serán tus mejores aliadas para conseguirlo.
  • Presenta la información de forma ordenada y objetiva para que no haya ninguna duda sobre tu mensaje.

6. Cuándo enviar un comunicado de prensa, si eres escritor

Como te decía, esta herramienta la usan más las grandes compañías o corporaciones. Aún así, existen algunos casos en los que tú, como escritor, también puedes usarla:

  • Para defenderte de una acusación sin fundamento contra ti, contra tu marca o tu negocio.
  • Cuando organizas un acto y se produce algún cambio que afecta a su desarrollo.
  • Para posicionarte respecto a algún hecho concreto que pueda afectar a tu sector profesional.

7. Cómo enviar este documento

Habitualmente los comunicados de prensa se envían por email a los periodistas. El objetivo es que los medios de comunicación se hagan eco de esa información y la compartan con sus oyentes, telespectadores o lectores.

Pero cada vez más, las empresas optan por publicar los comunicados en sus propios canales. Te estoy hablando de la página web o Twitter, por ejemplo. De esta forma se aseguran que llega de forma rápida a su comunidad y al público en general. Así no tiene que esperar a que la prensa lo publique y, por lo tanto, perder unas horas que, en el caso de una crisis de reputación, pueden ser cruciales.

8. Tipos de comunicado de prensa

Existen infinidad de ejemplos de comunicados de prensa, tantos como ideas o mensajes quieras transmitir. Aún así, estos son los más habituales:

  • Comunicado de prensa para crisis de empresa.
  • Comunicado de prensa obra de teatro. Cuando hay algún cambio en el elenco de actores por culpa de cualquier circunstancia.
  • Comunicado de prensa para concierto. Se usa cuando se da algún cambio en la programación o se cancela.
  • Comunicado de prensa para televisión. Cuando una cadena quiere mostrar su apoyo o rechazo a una causa o acusación concreta, por ejemplo.
  • Comunicado de prensa para un producto. Especialmente se usa cuando ha salido algún producto defectuoso de fábrica y hay que retirarlo del mercado.
  • Comunicado de prensa para un evento. Puede usarse para explicar las puertas de acceso o el horario de apertura de puertas.
  • Comunicado de prensa para pedir disculpas. Este se usa cuando se descubre o se hace pública alguna mala praxis de algún alto cargo o trabajador de la compañía.

9. Diferencias entre la nota de prensa y el comunicado

Si buscas por la red, verás que mucha gente confunde la nota de prensa y el comunicado de prensa. Y lo cierto es que no tienen nada que ver. Estas son para mí las 5 principales diferencias entre estos dos documentos:

1. La nota de prensa presenta una noticia o hecho noticiable sobre tu marca o tu negocio. En cambio, el comunicado sirve para clarificar o posicionarnos, respecto a un tema que no tiene por qué estar relacionado con la compañía.

2. Mientras la nota de prensa es una herramienta muy versátil que tanto pueden usar compañías como emprendedoras, el comunicado se usa más dentro de grandes corporaciones.

3. Por un lado, la información que aparece en el comunicado de prensa es más subjetiva –muestra un posicionamiento–. Por el otro, la que aparece en la nota de prensa es lo más objetiva posible.

4. El comunicado de prensa debe ocupar entre media hoja y una hoja entera. Por el contrario, la nota de prensa no deberá superar las dos hojas.

5. El comunicado de prensa va firmado por el responsable de la compañía u organización. La nota de prensa, no.

Espero que hayas visto las diferencias entre estas dos herramientas de comunicación y las uses para darte a conocer entre los medios de comunicación.

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